Verkaufsbedingungen

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform („OS-Plattform“) initiiert: ec.europa.eu/consumers/odr. Gemäß § 36 VSBG weisen wir darauf hin, dass wir nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen.

1. Alle Angebote sind stets freibleibend. Zwischenverkauf, Preisänderungen, Irrtum und Tippfehler bleiben vorbehalten. Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer (teils Differenzbesteuerung nach § 25a UStG, eine Ausweisung der Mehrwertsteuer ist bei diesen Positionen nicht möglich). Die meisten Positionen sind (sofern nicht anders angegegeben) nur einmal vorhanden.
2. Alle Angebote sind nach bestem Wissen und Gewissen erstellt, die Angaben gelten jedoch nicht als tatsächliche Zusicherung und sind somit ohne jede Gewähr.
   Silbermünzen können angelaufen sein, dies ist kein Mangel sondern eine normale chemische Reaktion zwischen Luft und Silber. Dieses Angelaufensein kann kein Grund für Reklamationen sein, leicht ist dieses durch ein Einlegen in ein Silberbad zu beheben.
3. Der Verkauf erfolgt nur gegen Vorauskasse, Schecks werden nicht angenommen, Bezahlung über Paypal ist bei mir nicht möglich: Begründung.
4. Portokosten, Verpackung werden - unabhängig von der tatsächlichen Portohöhe - pauschal innerhalb Deutschlands erhoben, und zwar: 7.- Euro für versicherten Versand. Da die Post bei Einschreiben, die Wertgegenstände enthalten, neuerdings keinen Ersatz mehr bei Verlust leistet (siehe Schreiben am Ende dieser Seite), werden Briefe nur noch als Wertbriefe verschickt. Mindestbestellwert: 10.- Euro.

   Versandkosten ins Ausland:
   Auch ins Ausland verschicken wir ausschließlich als Wertbrief (maximal bis 200 g Gesamtgewicht): Versandpauschale Europa: 10.- Euro, Versandpauschale Übersee: 15.- Euro. Pakete und Päckchen ins Ausland sind zu teuer geworden, daher kann schweres Material nicht ins Ausland verschickt werden.

   Wir verschicken nicht in die Schweiz und Länder, die Probleme bei der Zollabfertigung machen!
    

5. Ab 99.- Euro Lieferwert wird innerhalb Deutschlands portofrei geliefert.
6. Versand als normaler Brief wird ausnahmslos nicht angeboten, da das Verlust- und Diebstahlrisiko bei dieser Versandart zu groß ist. Auch kann ich bei normaler Post keinen Auflieferungsbeweis erbringen.
7. Widerrufsbelehrung:
    
   Widerrufsrecht
   Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Sebastian Barzel, Ganghoferstr. 1,
   12043 Berlin.
    
   Widerrufsfolgen
   Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
   Ende der Widerrufsbelehrung
8. Lieferzeit: ca. 1 bis 2 Wochen, Hektiker mögen woanders bestellen
9. Liefertag: Samstag (Gutschriften auf meinem Konto bis einschließlich Donnerstag), der Versand durch den Paketdienst dauert in Deutschland meist rund 2 bis 5 Werktage.
10. Mit einer Bestellung werden diese Verkaufsbedingungen anerkannt. Sonderabmachungen und Abweichungen von diesen Verkaufsbedingungen bedürfen des beiderseitigen Einverständnisses in schriftlicher Form. Sollte einer der erwähnten Bedingungen sich als nicht gesetzeskonform erweisen, gilt die entsprechende gesetzliche Regelung, die anderen Bedingungen bleiben davon unberührt (Salvatorische Klausel).

Text des Schreibens:

Ihr Anliegen vom 31.10.2015, Einschreiben

Sehr geehrter Herr Barzel,

Sie ärgern sich darüber, dass Ihr Einschreiben beim Empfänger nicht angekommen ist. Das verstehen wir gut.

Leider konnten wir die Sendung, in der sich nach Ihren Angaben Wertgegenstände befanden,
trotz intensiver Recherchen nicht finden.

Der Inhalt Ihres Einschreibens entsprach nicht den Bedingungen unserer beigefügten
Allgemeinen Geschäftsbedingungen Brief National. Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir
deshalb keinen Ersatz leisten können.

Übrigens:
Mit der Zusatzleistung Wert National haben Sie die Möglichkeit Geld oder Wertsachen innerhalb
von Deutschland zu versenden. Bei Verlust haften wir für Sachwerte bis 500,00 EUR und für
Bargeld bis 100,00 EUR. Zum Briefporto bezahlen Sie zusätzlich für diese Leistung 3,95 EUR.

Bei weiteren Fragen sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kundenservice

Letzte Bearbeitung: 24.6.2017                                                       nach oben